Estándares de Calidad de TANDEM® International

Las escuelas de idiomas de la asociación TANDEM International, e.V. (registrada como organización sin fines de lucro en Alemania) promueven, mediante la enseñanza de idiomas, el aprendizaje individualizado y autónomo. Las escuelas TANDEM comparten la convicción de que una oferta flexible y variada de cursos de idiomas contribuye de forma decisiva a lograr una mejor comunicación entre los pueblos.

No sólo nos ocupamos de enseñar un idioma, sino que también facilitamos la integración del estudiante a la cultura del país anfitrión durante las distintas etapas del aprendizaje y, principalmente, a través del característico intercambio lingüístico TANDEM.

Asimismo, nuestras escuelas se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad durante los cursos y programas culturales, se aseguran de dar adecuada respuesta a las necesidades de los estudiantes y de alentarlos durante todo el proceso de aprendizaje.

Inspección de las Escuelas TANDEM

Todas las escuelas TANDEM son inspeccionadas cada 3 años y supervisadas regularmente para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad TANDEM.

Inspección de Admisión

Representantes de dos escuelas TANDEM visitan la escuela que ha solicitado su admisión a TANDEM International para realizar una inspección exhaustiva de todos los aspectos relevantes para un buen manejo y administración de una escuela de idioma a nivel internacional. Se inspecciona el plan curricular académico, el profesorado, los métodos de enseñanza, la administración, los alojamientos ofrecidos, la política financiera y de marketing, la opinión de los estudiantes y la resolución de quejas o conflictos.

El informe de los inspectores es revisado por el Comité de Calidad de TANDEM International, en colaboración con el grupo de escuelas TANDEM del país en cuestión. Si la escuela cumple con los requisitos exigidos por TANDEM International, el comité propone su incorporación durante el encuentro anual de las escuelas TANDEM. Todas las escuelas votan la admisión.

Las escuelas adoptan - en el marco establecido por la rentabilidad de su negocio - los estándares de calidad TANDEM en cuanto a sus instalaciones, enseñanza, servicios y actividades. Dichos estándares son públicos y están disponibles para todos los alumnos de una escuela TANDEM.

Estándares de Calidad TANDEM (texto completo)